1 октября 2011 в 13:53
Есть сайт, на джумле пока еще. Заказчик хочет на него повесить live chat/messenger, чтобы девушки с ресепшена могли отвечать на вопросы в режиме реального времени.
Посоветуйте решение? Может имеет смысл повесить фоном друпал с каким-нибудь shoutbox'ом?
Содержимое сайта публикуется на условиях CreativeCommons Attribution-ShareAlike 3.0 или более поздней версии. Программные коды в тексте статей — на условиях GNU GPL v2 или более поздней версии.
Документация по совместной работе с репозиторием drupal.ru – https://docs.drupal.ru/code
Drupal – торговая марка Дриса Бёйтарта
Поддерживать инфраструктуру Drupal.ru нам помогает компания ДАЛЕЕ
Комментарии
я использую гугл лайф чат, но хотелось бы что то не стороннее
подписываюсь
http://www.livezilla.net/home/en/
Увы Livezilla только под Windows 2000, XP, 2003 Server, Vista or Windows 7.
это клиент под винду.
Так же есть веб-клиент
Еще раз порыл, похоже, что сейчас у них все под винду. Или, по меньшей мере, все упаковано в виндоуз-only инсталляторы.
Сейчас смотрю на http://www.helpcenterlive.com и http://mibew.org/
Понравилось -- http://mibew.org/
Если интересно могу дать логин, посмотреть на тестовую инсталляцию.
Используем Mibew, смотрели Livezilla — не понравилось.
Тоже использовал Mibew в одном проекте. В принципе, все устроило. Жаль, что проект не развивается боле. Еще нужно быть внимательным с темами - может криво казаться на широкоформатных.
Не думаю что полностью бесплатный проект проживет достаточно долго и будет пригоден для чего-то серьезного, компания скорее выберет платное SaaS решение. Livezilla кстати набрала клиентов и ввела оплату. Что скажете о русском сервисе RedHelper? Кто вообще чем пользуется?
То есть с друпала нужно срочно переходить на битрикс? )
Бяжать надо! Бяжаааать ))))
А еще есть отечественная штука siteheart - на сколько помню, он бесплатен, а зарабатывали они на комиссии с моментальных продаж через их же чат. То бишь если консульта пользовать только как консульта и не больше, то он халявный. У него и десктоп версия была. Когда у самого стояла задача, у них что-то мне не понравилось в настройках, сейчас не припомню.
Кста, может, кому интересно будет, гляньте на CloudIM.ru - онлайн-консульт через xmpp/jabber мессенджеры.
Сам проверял - прикольная вещь. Конечно, фишек меньше, посколь оператор обсщается с посетителями, например через обычную аську, но это и его плюс - многие конторы активно пользуют подобные мессенджеры в работе.
Как же так "отечественная" ? Это ж с братской Украины, разработка ПриватБанка.
К сожалению не работает с кириллическим доменом
Уже появились варианты систем с наблюдением за пользователем и подсветкой элементов прямо в браузере. При этом пока бесплатно. Видеомануал по работе
Да, интересная система.
Но полгода тому назад не во всех браузерах работала нормально.
Пыталься несколько раз пользоваться различными готовыми решениями, но они в конечном счете становятся платными. К тому же большенство из них имеет недоделанные клиентские приложения. В конце концов отчаялся и начал "Девелопить" этот модуль. Сечас выглядит не преглядно, но работать уже можно. Кому есть дело помогайте, предлагайте. Думаю для большентства это модуль будет иметь большой минус в плане необходимости иметь собственный XMPP сервер. Зато можно выбирать из кучи Jabber клиентов на всевозможных платформах.