23 февраля 2012 в 17:33
Здравствуйте!
Учитывая большое количество положительных отзывов на сайте хостера drupalhpsting.ru (он же it-patrol.ru) решил разбавить их своей негативной историей, может быть кому-нибудь она сэкономит кучу нервов, денег и времени
Когда впервые мы переехали на этот хостинг нашей радости не было предела. Сайты действительно летали.
Важным моментом для моих (на тот момент 2-х посещаемых сайтов на которых шли ежедневные продажи и трафик) была возможность ежедневного резервного копирования данных, мы даже хотели прикрутить свой скрипт, но хостер (поддержка) заверил нас, что у них все бекапы делаются автоматически, это так и было.
В конце прошлой недели я получаю письмо следующего содержания:
Вы нарушили наши Правила, пункт 2.11 (в самом конце).
С вашего сайта была попытка разослать письма с содержимым:
******
Восстановление работы вашего аккаунта не возможно.
Возврат неиспользованых денежных ресурсов не будет произведен из-за нарушения вами наших правил.
Доступ к хостингу и панели заблокирован.
Бекапы предоставлены не будут.
Аккаунт будет удален сегодня же.
С Уважением,
Егор Марценюк
На этот момент мы перевели на It-patrol 5 работающих и посещаемых проектов + около 10 клиентских сайтов подключили туда же на другие аккаунты (клиент регистрировался сам)
Фактически без особых разбирательств нас просто отключили и лишили возможности переехать на другой хостинг. Далее была переписка следующего содержания:
Егор, прошу вас не спешить с действиями.
Произошла ошибка. Мы не занимались спам-рассылкой.
Как можно с вами связаться, желательно по телефону.
Ответ говорит о том, что варианта пообщаться и решить вопрос оперативно не существует:
Мы не используем телефон, icq, skype для делового общения - только тикет систему.
Что касается рассылки - то вами была предпринята попытка отослать более 100 000 писем .
В результате нам разрешили скачать все что было на сервере, но служба поддержки написала:
Вынужден занять очень жесткую позицию и настаивать на нашем решении.
У вас сутки чтоб перенести ваши проекты с нашего сервера.
Другие варианты не обсуждаются.
Когда мы начали разбираться с проблемой детально, оказалось, что скрипт нашего программиста заглючил. Он должен был реализовать функциональность рекомендаций, когда наш подписчик рекомендует материалы своим друзьям по email в обмен на подарок (текущая база > 20 тысяч добровольных подписчиков). В результате получилось что письма ушли на 110 уникальных адресов, но действительно есть вероятность что много раз, т.к. из-за глюка в базе было очень много дублей этих адресов.
Вина программиста в этом безусловно есть, но:
0. программист не знал об ограничениях на размещение сторонних скриптов
1. когда вы занимаетесь большим количеством проектов то физически не сможете проконтролировать всю работу которая ведется на местах и ошибки естественно будут
2. ранее хостер уверял что существует лимиты (тикет 10815 от 22 сентября Сам Егор Марценюк):
Мы ограничиваем отсылку не более 20 писем в минуту. Соответственно не более 1200 в час.
Отсылка такого количества писем за один раз может вызвать перенагрузку сервера, поэтому рекомендую вам настроить отсылку не более 20 писем в минуту.
Если бы эти лимиты действительно были, сейчас бы этого письма не было, а наши сайты продолжали работать.
Пишу не ради принципа, а из-за того, что товарищ gor обеспечил огромное количество геморроя с переездом и перенастройкой всех проектов. Кстати общий штат сотрудников, занятых в них сейчас более 30 человек, поэтому все это время народ фактически сидел без работы. Сервера и сайты колбасит до сих пор.
Поэтому если для вашего бизнеса важно чтобы вы всегда могли получить свои сайты назад и хотите иметь возможность решать вопросы оперативно по телефону, а не анонимно по email и через тикет систему, я бы сильно подумал, прежде чем идти к it-patrol и поискал бы более взрослое решение с адекватным сапортом. Деньги за недавно оплаченный на год хостинг кстати они так и не вернули.
Комментарии
subscribed
Не далее как третьего дня Гор опубликовал изменения в правилах, призванные исключить спам-рассылки с сайтов находящихся на его серверах. Возможно исходя из этих изменений вас и закрыли.
Я думаю нас закрыли раньше, а потом появились правила.
Согласитесь, что ограничивать количество писем программно и не допускать возможности спама гораздо эффективнее чем публиковать правила? На том же bizhoste так оно и сделано - после превышения лимита писем в час остальные письма не уходят, а тебя уведомляют по электронной почте.
Печаль... Тоже переехали на виртуальный сервер... но для старта самое то. Дешево, быстро, всегда помогут
зачем мне это?
сайты:
http://oknakvadrat.ru
http://www.prodavecokon.ru
http://www.guruopta.ru
http://www.webturbina.ru
http://oknapogostu.ru
и т.д.
Ну к спамерам у патруля отдельная нелюбовь.
И я как бывший сотрудник отлично её понимаю
Завязывали бы вы с такими косячными программистами работать
предложите нормальных которые пишут на друпал, я за два года с фрилансом только горя хлебнул на программировании под drupal
истории похлеще этой могу рассказать
есть один в офисе, а остальные подрабатывают, отваливаются и косячат
Не читайте этот бессмысленный текст - я с его помощью просто подписалсо.
на каком сайте 20к подписчиков набралось?
вам принципиально? есть что по теме обсудить или будете тролить и молиться на itpatrol?
Ей богу лень было писать всю эту портянку, но когда неделю всей командой сидишь и выковыриваешь баги на сайтах, терпения не хватает.
Про потерянные деньги писать не буду иначе вы еще и скан из банк-клиента попросите, хотя сути это не меняет
Борьба со спамом эт понятно! Но чтобы так, закрыть и удалить сайт без предупреждения (типа "еще раз и бананан") - Это жёстко!
Если парни так и дальше будут себя вести - далеко не "уедут"!
Их больше 30 и они тоже сидели без работы и в их случае они то не виноваты, у вас же не дедик был наверное?
нет shared, я понимаю, что мы создали проблемы и не оспариваю этого факта. Поэтому и пытался урегулировать проблему, спасибо хоть бекапы отдали.
Шаред взяли только из-за того, что некому у нас в штате настраивать выделенный сервер.
где Хулиган с попкорном? Я с колой уже пришел. Буду ждять пацаноф с патруля. Что скажуть.
Да, разборки намечаются...
А у меня уже почти ночь... видно завтра уже читать буду 
Патруль продаёт настроенные дедики и сам их админит
подписался
есть принципиальная разница если вы берете левую базу и спамите и когда вы отправляете письма тем людям, которые добровольно согласились получать от вас почту.
плюс адресов было всего 110 (по данным выборки с distinct из таблицы рассылки) а не сто тысяч.
Еще раз - я признаю косяк нашего программиста, но считаю что это не способ решения проблем:
> Возврат неиспользованых денежных ресурсов не будет произведен из-за нарушения вами наших правил.
> Доступ к хостингу и панели заблокирован.
> Бекапы предоставлены не будут.
> Аккаунт будет удален сегодня же.
и это
> Мы не используем телефон, icq, skype для делового общения - только тикет систему.
p.s. буквально месяц назад обсуждали вопрос чтобы прикрутить клиентские сайты к основному аккаунту, сейчас бы еще больше веселились бы
Ну как бы Вам мягко намекнули, что 20к подписчиков - это не менее 20к зарегенных - на деле - не менее 200к. Вот и чую, не сами они подписались.
Какой ужас!
мы только учимся, к сожалению на своих ошибках, не аутсорсить бекапы и размещение сайтов.
отвечая на еще один ваш комментарий, по поводу 2 старых сайтов я написал в самом начале:
http://oknakvadrat.ru
http://www.prodavecokon.ru
остальные новые
Валеро, найди мне хостинг где можно рассылать спам или хотя бы бахнуть рассылку побольше
в том то и дело!
Для проведения рассылок по клиентской базе - следует использовать специализированные сервисы, например http://www.mailchimp.com
В чём тогда жёсткость парней?
Мое мнение нарушил - отлючи почту - если спамер, сам уедет!
Повторюсь. Откуда 20к подписчиков?
P.S. Чтобы не думал, что я фанат патруля просто скажу. что патрулем не пользовался и не пользуюсь. В данный момент я пользуюсь другим хостингом.
Повторюсь. Откуда 20к подписчиков?
в основном контекстная реклама информационной рассылки на сайте prodavecokon.ru с самого начала существования проекта (см дату регистрации домена)
рассылка через smartresponder с возможностью отписки в каждом письме
Валеро, ещё раз, только подробнее.
Ты много видел хостингов лояльных к рассылкам?
Ты уверен что другие при факте рассылки будут делать другое?
Другие и разборки учинять не будут
ну ты же знаешь где я хостюсь
У меня был случай, когда кто-то нажаловался на мою рассылку в спамполицию. - Разобрались
Когда был на русониксе, тоже было, кто-то нажаловался. Я объяснил ситуацию, они проверили - тож разобрались
Спам не рассылаю, поэтому с хостингом не было траблов
На 100% ситуация - похожая была! Просто отключили почту - Все сайты и базы не "заблочили"!
Ребят, а вы вообще знаете, что за спам могут как бы сервер забанить? И разбанить его совсем не просто.
вы имеете ввиду забанить IP?
Я уже писал выше о том, что спамом произошедшее не является и объяснил почему.
А в целом хостера понять можно, для него есть риск получить проблемы. Занять жесткую позицию и отключить клиента легко, был ли смысл разбираться в деталях когда по факту прошло 100 тысяч писем на 110 адресов при "якобы ограничении 20 в минуту"?
Осталось дождаться что скажет айти патруль.
Ну я говорю как есть. У меня уходило где то 16к писем (сейчас меньше)
за каждый запуск крона уходит примерно 100 писем. Крон каждые 15 минут
У меня на одном проекте 50к писем уходит ежедневно. Каждую минуту посылается порция по 70 писем, сервер успевает всё обрабатывать и всё ровно. Сервер - дедик на патруле.
Он имеет ввиду абузу в ДЦ.
за спам могут. За рассылку нет
просто когда вам говорят, что за вас подумают:
- свой бекапер не ставьте, у нас сделают регулярный бекап и всегда предоставят доступ
- установят лимит на отправку писем и сообщат вам об это
лучше подумайте сами, т.к. в результате расхлебывать все придется самому, а контролировать в относительно большой конторе всех нереально, поэтому и хочется найти взрослое решение,
В деньгах это не принципиально, важно чтобы думали за вас. А в тот момент когда брали шаред, не совсем понимали зачем нам выделенный сервер. Сейчас взяли VPS На агаве и неделю не можем настроить сервер правильно. Внутри спецов нет, а сама агава очень неспешно реагирует на сапорт как оказалось
Видимо решение:
- выделенный сервер в европе с хорошим сапортом и быстрым пингом
- свой админ в штате или удаленно (но второе под вопросом)
Я так и написал
Это прекрасно понимаю и я, и вы, и сотрудники хостинга. Но в ДЦ сначала отключат, а потом хорошо если будут разбираться.
В Агавой это вы зря! Попробуйте fastvps.ru.
В принципе, понять Вас можно, если это действительно была не целенаправленная спам-рассылка.
второй пункт особенно доставил)
а вы подумали о последствиях вашей ошибки?) точнее сказать не ошибки, а жадности, желании сэкономить на разработчике. будете дальше нанимать школьников за копейки, еще не такие проблемы будут.
а вы подумайте про владельцев сайтов, которые имели честь размещаться с вами на одном ip. а то что этот ip может теперь в бан попасть у почтовых систем.
это не так, желания сэкономить не было, поэтому ваша оценка моих мотивов принятия решения основана только на ваших домыслах.
бан за что, за рассылку 100к писем???
AndrewMerkulov,
На одном моём проекте была та же проблема - первый разработчик писал рассылку "в лоб", она соответственно не отправлялась как надо, а подвешивала почту. Но объёмы были поменьше (10-15к писем). Взглянув на ситуацию, хостеры посоветовали переехать на выделенный сервер с отдельным ip адресом. После этого на проект подключили меня, и я переписал рассылку. Сейчас она отсылается "порционно", и в течение 10 часов уходят все письма. Смысл в том, что если у вас могут быть большие объёмы - снимите себе дедик на хостинге, и делайте там что хотите. Если вас забанят по вине вашего разработчика - то это будут только ваши проблемы, и ничьи больше. Я вам больше скажу - хостеры даже будут за вас пытаться вытащить ваш сервер из бана. И в этом случае никто вас никуда не будет прогонять, что бы не случилось. Поэтому мой вам совет - закажите дедик
за нагрузку, созданную этой рассылкой.
подпишусь
нее, девид блейн.
Нагрузка - это проблемы хостера. Если не умеют, не хотят ее регулировать - то их траблы. Можно предложить другой тариф. Но не блочить же!?
А бан по IP это за спам. Это вообще другое
для пяти говносайтов? )
Так а что делать, если эти говносайты не по годам требовательны ?)
Ну если надо
спамитьделать рассылку, то надо пользоваться, либо сервисами, либо ставить сервер в "африке" гдето и отуда спа... делать рассылку.Какой смысл был задавать уточняющие вопросы если вы все равно используете фразы: говносайт, спам и т.д
Вы действительно считаете, что это так или это ради сильного словца и пофиг на доводы?
Про выделенный сервер - очень здравая мысль, пожалуй выход только этот, т.к. проблемы с шаредом выходят себе дороже.
Почему-то в It-patrol нам не предложили перейти на выделенный сервер
В той ситуации мы бы конечно согласились
то есть вы наняли профессионала, который на боевом сайте решил протестить скриптик?)
то что мы получили в результате проблемы не значит что мы искали школьников и хотели сэкономить. Если вы пробовали искать человека на drupal на фрилансе или хотя бы на этом форуме, то наверняка знаете, что найдется немного желающих брать существующий проект и допиливать его. Лучше уж сделать новый сайт и переключиться на следующий
им надо было купить еще и тестовый сервер?
сколько из 110 подписчиков, получивших себе на ящик по 1000писем не пожалуется на спам?
А по теме, подскажите недорогой сервис рассылки, чтобы без рекламы?
smartresponder недавно убрал рекламу с бесплатных аккаунтов
проблемы индейцев не должны волновать шерифа) или вы предлагаете чтобы хостер на шареде давал каждому по тестовому серверу?)
пожаловатся может и 1 из 1. Это не значит, что не надо рассылать вообще
А если настроить smtp и отправлять через кукуету почту типа gmail или yandex, (с прикруткой домена под почту).
Никогда не интересовался насчет ограничение отправок через smtp разных почтовиках.
p.s. Если нужен админ что бы поднять и админить VPS то обратись в личку, помогу.
Все зависит от денежек.... )))
Пасиб!
Доводы? Доводов нет.
1. Изначально домены были скрыты.
2. 3 из 5 доменов новые.
3. все 5 сайтов являются лохотроном. Не будем углубятся.
4. 20к подписчиков это минимум 200к зареганых. Я сомневаюсь, что на данных сайтах было столько посетителей.
5. Укрывание информации и вытягивание клещами.
6. Все сайты одной уг тематики. Что наводит на мысль.
Конечно, я могу ошибаться... Но верить просто тебе на слово, я не собираюсь.
Давно мы на ТЫ?
Я не хочу ничего вам доказывать, в этой теме речь шла о хостинге. Все 6 пунктов притянуты за уши и доводов действительно нет.
Не в моих интересах выкладывать всю информацию из-за таких вот "экспертов" как вы. еще раз повторюсь - у меня нет ни малейшего желания доказывать вам что-либо и обсуждать качество моих сайтов в ветке про хостинг.
Если бы я хотел облить себя вашим говном я бы написал в отдельной ветке: я занимаюсь лохотроном и создаю говносайты не для людей, с неуникальным контентом, а так же занимаюсь спамом на форумах и по email, пожалуйста добрые люди поругайте меня. И там бы вы все это высказали.
Очередной долбоеб...
с самого начала общения.
Так я не удивляюсь даже. Зачем что либо доказывать.
Если ты написал что %имя% виноваты, значит так и есть. Зачем требовать доказательства. Ведь это великий AndrewMerkulov.
В общем, правильно сделал айтипатруль что забанил нахуй.
Вы Евгений Калиниченко абсолютно не держитесь и не понимаете собеседника. Слов много, но смысла нет.
С программированием у вас тоже все плохо, учитывая десятки ваших пустых профилей на сайтах фриланса и нулевые отзывы. Действительно, когда вам работать, когда столько нужно написать очередных говнокоментов. Из-за таких как вы сроки работ постоянно срываются, а доверять что-то серьезное в программировании вам нельзя. Поэтому уберите из своего профиля список оказываемых услуг, пожалуйста, чтобы люди не смущались и не дай бог что-нибудь у вас не заказали.
Поговорить вы действительно любите (как написано у вас в профиле) правда думать не умеете.
Не люблю когда врут.
на лжи поймать любимое дело.
А ты явно темнишь, инфу нужную ты не даешь, на вопросы не отвечаешь. Все пытаешся уйти от ответов, под предлогом
Нет уж. Раз тут разместил обвинение, будь добр докажи.
А пока ты пиздиж.
P.S. я на фриланс сайтах не работаю, думаю даже объяснять не надо почему.
P.S.
Вот после такого, второй шаг это угрозы.
Приехать комне домой и отпиздить или убить или что еще хуже сделать.
Ожидаю.
ну-ну
ждём юзера с ником макхост...
Зы меня всё в патруле устраивает и даже более!
Приветствую.
Подтверждаю - ситуация имела место. Мои ответы процитированы полностью.
Так же подтверждаю - мы работаем только через тикет систему. Никаких ICQ, SKYPE или телефонных звонков.
Так же подчеркну что после детального разборка - был предоставлен доступ к аккаунту, а сайты временно разблокированы. Чтоб дать возможность переехать на другой хостинг без длительного падения сайтов.
Так же хочу напомнить про топик http://www.drupal.ru/node/15164 , созданный мною 25 мая 2008. Основная идея, суть компании - это Хостинг для Друпала, который летает.
К сожалению для обеспечения стабильной работы хостинга - иногда приходится принимать жесткие решения и просить некоторых клиентов покинуть наши сервера.
Но в любых случаях, кроме случаев СПАМА и нарушение законов, мы стремимся найти общий язык с клиентом.
Все мои решения мотивированы помощью клиенту без ущерба другим клиентам.
Во избежание повторения проблемы - нами был разработан механизм ограничения отсылки писем. В ближайшее время будет внедрен на все Хостинг Сервера. Изменения не коснуться клиентов на выделенных серверах.
Информация об ограничении будет добавлена на страницы тарифов.
Уважаемый Андрей, к сожалению с Вами общий язык найден не был. Мы действительно не предложили вам вариантов решения вашей проблемы.
Если у вас действительно легитимная база подписчиков и вы уверены что жалоб на рассылку СПАМА не будет - мы готовы предоставить вам услугу выделенного сервера S1 (7700 руб/месяц).
С Уважением,
Егор
+100500
не надо переносить свои проблемы на других. тем более они здесь не при чем. а уровень ваших сайтов примерно таков и есть(это не есть плохо, каждый зарабатывает как может)
А у Вас правда некоторые сайты на 5-ке работают?
it-patrol.ru серьезный хостинг или шарага? Мнение бывшего клиента
Бывший клиент - серьезный или шарага?
сайты:
http://oknakvadrat.ru
http://www.prodavecokon.ru
http://www.guruopta.ru
http://www.webturbina.ru
http://oknapogostu.ru
и т.д.
ТС, подняв вопрос первый - откуда удивление, что возник вопрос второй?
полагаю мнение у человека сформировалось при просмотре по диагонали html вывода предмета разговора. (на большее полагаю, он время тратить не стал - незачем)
Я это мнение поддерживаю.
Неверно сформулирован вопрос,
в данном случае предметом заявления есть АБУЗОУСТОЙЧИВОСТЬ хостера.
Вывод: хостер неустойчив к черно-серым проектам,
у хостера можно безопасно размещать белые проекты.
AndrewMerkulov спасибо за рекламу it-patrol.ru
подобное расцениваю как плюс хостеру
клиентом it-patrol.ru не являюсь.
Всем хорошего дня))
смотрел "окна по госту" - окна как окна, что там такого ГС-шного нашли?
я вот тоже делаю рассылку. я тоже спамер значит? Спам где то бы доказан? хоть одна жалоба была?
Какие к черту абузы. Блочить клиента только лишь на основании большой рассылки? - Это и есть "шарашкина контора"
Абуз по факту и не было
глядя только в себя, откуда удивление о том что что-то недосмотрено?
если вы взрослый и адекватный человек, то должны знать, что почтовая рассылка и спам это не синонимы.
не поднимал вопрос о спаме и его наличии/отсутствии - ваш вопрос для себя или решайте сами или выносите на обсуждение.
реакция хостера до возникновения абуз - положительный показатель.
реакция хостера - жесткая, но адекватная. имхо
хостер следит за собой, за своей безопасностью.
не понял. Можно ближе к делу.
Неудачная метафора подобна котёнку с дверцей.Пасиб! Будем знать.
Прочитал с большим интересом. Да, клиент проявил непрофессионализм, или даже "несерьезность" но:
1. Он может себе это позволить, поскольку платит деньги, которые у него попросили.
2. Это не повод проявлять непрофессионализм и "несерьезность" по отношению к нему со стороны того, кто денежки брал.
Конечно, шарашкина контора и размещать там даже "белый" проект страшно. А если они завтра не выспятся?
Особенно порадовал ответ "виновника торжества"
Этого добиться очень легко - выгнать всех нахрен, а то одна нагрузка...., проект не летает!
Вообще несерьезно.
Не знаю какой у них хостинг, но рекламная компания вызывает только негатив.
Где рекламная компания?
Лёша, да фэйк это. У неё время участия 5 дней. Опять кто-то решил камни в огород патруля покидать
Просто игнор.
если человек идиот, то это надолго
хуйбайт залогиньтесь
тебя мало нахуй слали? )
да ладно) ну подумаешь ПМС с осложнением на голову.
прими таблетки, полегчает
и конечно, иди нахуй максимка.
анкета GAVR100 на портале гей знакомств http://www.qguys.ru/gavr100
Господа, тема этого топика весьма конкретна - факт отношения it-patrol к конкретному же клиенту. А что вы здесь развели? Что вы клаву тилибаните, встретились и разобрались по тихому. А так... это некрасиво как минимум. И опять же несерьезно. Повзрослейте.
По теме. Вообще, когда речь идет об упомянутом хостере на ЭТОМ сайте, то складывается впечатление, что вся кампания разделена на 3 группы:
1. Те, которым похер, и они здраво и не предвзято относятся к нему (таких очень мало, может они ничего не пишут?),
2. Те, кто получил откат от хостера и лоббирует его интересы,
3. Те, кто откат получить хотел, но ему не дали
Ну и дальше всем все понятно...
Вам откат не дали?
размер отката составляет 10 рублей - вот все и купились , друпалеры продажные )
и весь форум разом покраснел) день стыда на д.ру)
Мне это не нужно. "Всем все понятно" в смысле отношение и позиция хостера понятна и все остальные вопросы риторические. Хотите истерить - истерите дальше. 3 страницы истерики и лишь одно появление самого хостера. Я для себя выводы сделал и за это спасибо топик-стартеру. Кто-то считает этот хостинг идеальным идеалом - флаг в руки. Кто-то кого-то ненавидит? - какое отношение к этой теме? О чем базар-то?
т.е. всё таки профиль на сайте гей знакомств http://www.qguys.ru/gavr100 - твой ?
GAVR100 забанен за неуважительное отношение к участникам форума. Старайтесь общаться культурно, без мата и личных оскорблений.
Сказал бы "Перелогинься", да блин забанили тебя
Это новое веяние? Спамеры отстаивают свои права?
Ждите в новом сезоне. Маньяки вышли на улицу и требуют запретить несправедливое тюремное наказание за массовые убийства.
советую хостинг unlimits.ru
отлично
у вас 82 коментария и все сводятся именно к этому
бот?
может всё же хватит?
да заебли уже поднимать псто. патруль нормальный хостинг, для многих целей само то, несколько проектов крутится которые не имеют по законодательству обязанность размещаться в Рб и никаких проблем с ними нет. может руку сразу резать тому кто напишет и тд сюда, которому мешает явно привычка ананировать, выражаясь в писанине комментов?
Для беларусских компаний хостинг у меня само то
ps пил пыво. еще не трезв
Александр,так по законодательству РБ вроде и нет пунктов, по которым могут наказать за размещение не в беларусских датацентрах или я не прав?
неправ
не не прав. если проект частный и вы не юр лицо то пофиг где, для таких проектов патруль норма. были пару глюков и есть один еще. будет время разберемся в причине, но это мелочь. пашут сайты нормально. А вот для бел контор указ лыс шоб только в рб были.
Советую хостинг Unlimits.ru. Он намного лучше айтипатруля
иди нахуй