1. База клиентов с метками и параметрами клиентов
1.1 Клиенты 2х типов: даритель и получатель
1.2 Взаимосвязь клиентов, услуги и подрядчика
2. Заведение клиента через карточку клиента
3. Сортировки и отображения по параметрами (одному или нескольким сразу): заказ, доставлен, активирован, выполнен, проблемный, оплачен или нет, ожидает выполнения впечатления
4. Журнал событий (лог)
5. Система напоминаний: возможность ставить напоминания по конкретному клиенту, отображения напоминаний в новостях на сегодня, на эту неделю, на этот месяц
6. Новости на сегодня: что на доставку (заказы), запланированные (активированные) впечатления (выбрать срок за сколько дней до впечатления будет показываться), кому позвонить и прочие события
7. Экспорт данных в эксель, экспорт e-mail адресов
8. Работа с подрядчиками: контакты подрядчика, задолженность перед подрядчиком, напоминания об оплате, замечания по работе с указанием даты, фио и времени похода клиента на услугу, отчет по замечания, отчет по оплатам
9. Импорт данных из экселя (импорт текущей базы)

На чем посоветуете делать? CRM брать (если брать, то какую?) или на drupal?