Уважаемое сообщество друпал.
Помогите, пожалуйста, разобраться со следующим вопросом.
Пользователь из-за океана вот уже скоро как сутки не может аутентифицироваться (залогиниться). До возникновения проблемы установил модуль Global Redirect со следующими настройками. (указано на картинке)

Никаких других действий на сайте не производилось.
В журнале доступа выдается ошибка "Ошибка входа в систему для пользователя Name (имеет ли значение регистр имени логина здесь?)".
А на странице пользователей пишется, что пользователь и не выходил из системы (журнал событий при этом сообщил о выходе).

Где мог произойти такой глюк, если другие пользователи сайта смело и легко логинятся, как видно из картинки.
Что можно почистить в БД или какие настройки перепроверить?
(Чистки всех видов кешей в том числе через БД, Update.php и запуск крона производился неоднократно после возникновения проблемы). Есть вероятность ошибки заокеанских браузеров? (такое всегда возможно). Может быть какие сессии обновить в БД или что ещё можно сделать?
Буду признателен за добрый совет.
С уважением, Роман.