Обновление версии Drupal - ошибка при попытке запустить файл update.php

Главные вкладки

Аватар пользователя Анна Кутяшова Анна Кутяшова 7 мая 2018 в 16:49

Добрый день. Кричу о помощи! Ранее в сайте на drupal был обнаружен вредоносный код, после чего мы вычистили сервак и пришли к решению залить чистую копию сайта + обновить версию drupal для эффективности, следуя инструкции во вложении картинкой.
Но по результату обновления не произошло, выходит ошибка при попытке запустить файл update.php. Что может быть сделано не так? В инструкции ошибка? Или может быть базу данных тоже надо было сносить? Прошу Вас очень нам помочь. Буду благодарна за обратную связь.

ВложениеРазмер
Иконка изображения algoritm.jpg165.53 КБ
Иконка изображения mono_osh_01.jpg186.88 КБ
Иконка изображения mono_osh_02.jpg949.36 КБ
Иконка изображения mono_osh_03.jpg76.67 КБ

Комментарии

Аватар пользователя Semantics Semantics 7 мая 2018 в 16:54

Текст ошибки приведите, пожалуйста.
Инструкция вроде верная.

Версию друпала нужную скачали?
Семёрка обновляется семёркой, восьмёрка - восьмёркой.

Аватар пользователя Анна Кутяшова Анна Кутяшова 8 мая 2018 в 12:33

В админку заходит, при переходе в категории - белый экран.
На сайте ошибки похоже с отсутствием файлов.
При обращении к monolit.one/update.php - "непредвиденная ошибка".
Скриншоты во вложении.

Drupal 7 был, скачали архив с оф.сайта - drupal-7.59.tar

Аватар пользователя xakd xakd 8 мая 2018 в 1:09

похожу что-то не то там наобновляли. Хотя конечно бы ещё бы ошибку увидеть...

Анна Кутяшова wrote:

Что может быть сделано не так?

Да что угодно.

Аватар пользователя Semantics Semantics 8 мая 2018 в 12:43

Вам нужно смотреть логи ошибок веб-сервера.
У белого экрана миллион причин, из них 900 000 зависят от хостинга.

Данные скриншоты не информативны, попросите логи у техподдержки хостинга.
Кроме этого, у вас в профиле написано про глянец.нет, сайты от них это всегда боль, сделаны левой задней пяткой сутулой собаки.

Аватар пользователя Semantics Semantics 8 мая 2018 в 14:06

Тоже не слишком информативно.
https://karashchuk.com/PHP/error_reporting-display_errors-display_startu...
Попробуйте добавить в начало index.php

ini_set('error_reporting', E_ALL);
ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);

Следующей строкой после открывающего <?php.
После этого - откройте страницы где у вас ошибки.

Вариант с включением через .htaccess, возможно, не для вашего вебсервера

Аватар пользователя Анна Кутяшова Анна Кутяшова 8 мая 2018 в 16:30

Всем большое спасибо! Смогла решить проблему. Добавила недостающие темы из старого архива, посмотрела отчёт, согласно ссылкам в нём исправила ошибки, обновила модули, обновила ядро. Всё отлично теперь. Делаем резервную копию новой версии.