Проблема с админкой после переезда на новый хостинг

Главные вкладки

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 16 августа 2016 в 12:49

Всем привет, есть очень не маленький сайт, была задача перенести его на новый хостинг, с горем и слезами нам это таки удалось, но вот беда админка работает от слова почти не работает....
Ситуация такая
если пойти в статью и попытаться ее отредактировать, то все получится
а вот если попробовать зайти в структуру или в содержимое или в пользователей ... и т.п. то нам прилетит 500 ошибка, слишком долгий ответ сервера, мы увеличили максимум до 300 сек.

Если кто сталкивался или знает как решить эту проблему, поделитесь мудростью

Комментарии

Аватар пользователя Van'Denis Van'Denis 16 августа 2016 в 19:17

Пробовали обратиться с данной проблемой к хостеру? + обратите внимание на последнии модули, которые установили.

Аватар пользователя DivaDii DivaDii 16 августа 2016 в 21:23

До того, как обращаться к хостеру...
Надо проверять и подкручивать вот что:

1. Можете ли очистить кеш из админки?

1.1. В MySQL посмотреть на таблицы с кешем. Если большие, - очистить (не удалять) их в базе данных - прямо тут в MySQL.

2. Смотреть журнал внутри сайта в домен_сайта/admin/reports/dblog - что там видно, какие ошибки?
2.1. Получается ли вообще туда зайти? Или тоже ошибка 500?

2.2. Тут же посмотреть - отрабатывает ли крон? Или на кроне вылезает ошибка?
Если на кроне вылезает ошибка, то её надо вычистить тоже в базе данных в таблице... ой, не помню, но тут на Д_ру где-то описано, как с этим справиться.

3. Смотреть логи на хостинге. Что, какое действие (модуль) вызывает ошибку 500.

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 17 августа 2016 в 9:44

кеш из админки не чистится, выдает 500
Через MySQL мы почистили кеш и ничего не изменилось ((
домен_сайта/admin/reports/dblog выдает 500
по крону вообще не очень понятно, как посмотреть? на новом серваке мы крон не настраивали
вот последние логи с хостинга
[Wed Aug 17 09:39:25 2016] [warn] [client 77.233.11.158] mod_fcgid: read data timeout in 300 seconds, referer: http://www.site.ru/users/admin
[Wed Aug 17 09:39:25 2016] [error] [client 77.233.11.158] Premature end of script headers: index.php, referer: http://www.site.ru/users/admin

Аватар пользователя dgastudio dgastudio 17 августа 2016 в 10:45

настраивал кто?

точнее, если выдает такие ошибки, скорее всего косяк в настройке. поставьте с нуля vestacp и будет вам счастье

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 17 августа 2016 в 11:05

Настраивал хостер, панель работает стабильно, не думаю что в этом проблема, к тому же в переписке с хостером упоминалось чтобы они проверили работоспособность всех услуг предоставляемых нам

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 17 августа 2016 в 10:21

причем переписка с хостером велась активно, ровно до того момента как они признались что в друпале ни бум-бум и посоветовали обратиться за помощью к сообществу

Аватар пользователя gun_dose gun_dose 17 августа 2016 в 10:50

Во-первых, попробуйте залить .htaccess из дистрибутива. Во-вторых, проверьте, что там в settings.php. В-третьих, 500 ошибки обычно падают в логи сервера. Если логов нет, включите их, тут вам сапорт в любом случае поможет, а потом уже смотрите, что в логах. В-четвёртых, логи друпала можно посмотреть через drush ws.

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 17 августа 2016 в 11:54

.htaccess стандартный, как и settings.php, кроме доступа к базе там ничего отличного от default, логи сервера я писала выше, за подсказку с drush ws большое спасибо
прикрепляю логи которые удалось получить, там есть 2 строчки которые меня очень удивили... не подскажите, для друпала нормально миеть в структуре файлов симлинки?

Аватар пользователя gun_dose gun_dose 17 августа 2016 в 12:07

эти две строчки ещё ладно. Но у вас php-filter где-то валится. Где вы его используете на сайте? Попробуйте для начала временно отключить, запустив
drush dis php -y

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 17 августа 2016 в 14:53

больше часа уже выполняется команда
drush dis php -y

даже не знаю ошибка это или он так долго пытается отключить модуль

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 17 августа 2016 в 15:02

Вот что прилетело в конце
root@s05657d3a:/var/www/admin/www/site.ru# drush dis php -y
opendir(modules/profile/Turr/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/proc/1/task/1/fd/5):[warning]
failed to open dir: Not a directory file.inc:2118
opendir(modules/profile/Turr/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/var/www/admin/www/site.ru/includes/filetransfer/bt/root/proc/1/task/1/fd/6):[warning]
failed to open dir: Not a directory file.inc:2118

Аватар пользователя xakudu xakudu 17 августа 2016 в 14:57

Ну должно хватать, а не хватает. Можете другого и не искать. Небось не может кэш забить в первый раз постоянно хранящимися там данные( есть в кеше и такие)

Аватар пользователя Van'Denis Van'Denis 17 августа 2016 в 20:47

Может проще снести сайт?
Сохранить все URL сайта и сделать всё сначала?
Я так поступил со своим сайтом. Но сделал страшную ошибку - в самом начале не закрыл от индексации поисковиками.

Аватар пользователя gun_dose gun_dose 17 августа 2016 в 21:03

тише-тише! Не надо ничего сносить! Сперва попробуйте скопировать сайт и поднять его копию локально. Или как вариант, создайте на сервере субдомен, скопируйте в его папку сайт и попробуйте поднять там.

Аватар пользователя Van'Denis Van'Denis 17 августа 2016 в 21:10

gun_dose wrote:

тише-тише! Не надо ничего сносить! Сперва попробуйте скопировать сайт и поднять его копию локально. Или как вариант, создайте на сервере субдомен, скопируйте в его папку сайт и попробуйте поднять там.


Виноват. Упустил слова ТС: "есть очень не маленький сайт".

Аватар пользователя Mult4488 Mult4488 18 августа 2016 в 8:09

Вот меня тоже эти пути очень смущают, это некие симлинки которые лежат в структуре сайта в нескольких папках, выше я уже спрашивала, нормально ли это для друпала, сайт реально ОЧЕНЬ большой, не меньше 50 гигов весит, и пусть даже 40 из них будут картинками, НО оставшиеся 10 это тоже очень много, но тк я с друпалом не работала, не знаю что можно удалить а что нет, бекап сайта был сделан инструментами панели хостера, так что я прошу подсказать можно ли удалить эти чертовы симлинки без потерь для сайта?

Аватар пользователя xakudu xakudu 18 августа 2016 в 8:27

Вам нужно друпалера нанять, удаленно такие вещи не определяются. ТО что на скрине это ДИЧЬ просто - такого не должно быть в принципе