1. Смотреть логи. Там 99% всех проблем фиксируется.
2. Проверить права на папку, куда записываются временные файлы.
3. Проверить права на паку, куда в итоге складируются файлы.
4. Проверить совбодное место на хостинге (этот бок не логгируется Друпалом).
5. Проверить, файл записывается, или же не выводится? Это разные области, но эффект похож.
------
6. Проверить заголовки самого файла и является ли он картинкой по существу. Бывало, что те джепеги, которые открывлись просмотрщиками фото на ура - не определялись как картинки в пхп. Редкость, но все же. Помогает пересозхранение в ФШ.

Смотрите логи. По вашему описанию может быть все, что угодно. Или давайте более подробную инфу.