Dalay: Блог

Главные вкладки

Уныло Drupal`у на хостинге ht-systems.ru от Антона Нехороших

20 мая 2010 в 17:45

Совершенно «жопная» ситуация сложилась в нынешнем году с сайтом на одном из шаред-аккаунтов у вышеназванного хостера. Адрес сайта-терпилы палить пока не стану. Номер договора акка у ht-systems - 16010. Сайт на Drupal, естессно.

Суть претензий: в последние несколько месяцев стала вполне стандартной ситуация, когда при обращении к сайту видишь не его содержимое, а постылое «Unknown MySQL server host 'mysql-хххххх.ht-systems.ru' (2)». Или «Превышено время ожидания ответа (от turbine0.ht-systems.ru)». Так же неимоверно увеличилось время загрузки страниц, когда-таки ресурс становиться доступен. Понимаю, что сие весьма условно и может зависеть от многих факторов. Но об одном и том же среднем время загрузки (12-15 секунд на «главную» против 1,5-4 ранее) мне вещает, помимо собственного браузера и программки мониторинга, так же и Гугл-вебмастер, и Хост-треккер, и посетители сайта из разных точек необьятной нашей Отчизны.

Долгие и длинные диалоги с суппортом оного никаких результатов не дают. Ответ службы поддержки, ждать который иной раз приходится аж сутки, примерно один: «У нас все шоколадно, сайт ваш грузиться ну оч быстро(не успеваем кнопку мыши отпустить). И никак невозможно проверить нам ваши слова, уж извиняйте». В лучшие дни: «мы разбираемся с этой проблемой»(«разбираются» уже несколько месяцев). Примерно так, с немногословием бота. Причем бывает, что первый из приведенных ответов приходит после второго, как это не весело.

0 Thanks