У меня на странице ноды Б показываются все материалы типа А которые ссылаются на Б. Я передаю ID ноды Б из урла в аргументы вью. В аргументах прописать поле node_reference материала А.

В рулесах есть действие, можно отправлять письма или на любой дрес или на адрес указанный в ССК поле созданного материала.

По идее если пользователь при вопросе ввел email то можно ему послать ответ, например содержание поля Ответ. Конечно если вам нужна переписка по теме, то есть модули для тикетов, но я не сталкивался, на it-patrol какая-то система работает, в принципе достаточно удобно, может они подскажут.

Предлагаю вариант
Вопрос это тип материала, который могут создавать анонимусы.
У материала два поля вопрос и ответ, ну или нужные Вам.
С помощью rules сделать что при отправке материала посылается email админу и материал снимается с публикации, после того админ смотри материал и добавляет ответ. Ответ это ССК поле которое доступно для редактирвоанию только админу и ставит галочку на публикацию, возможно, с рулесами можно сделать вариант, что публиковать когда поле ответ заполнено.

Нет описания и фотографий номеров.
Не хватает страницы с описанием санатория, где было бы написано подробно про санаторий(отделения, территория, корпуса), а то нетривиально понять что такое Утес, что такое детский лагерь. Я бы эту страницу назвал О санатории и в меню вместо Главная поставил.

Привнесу немного эмоций. Рулес это супер модуль! Кончено использовать именно его. Triggers можно выключить рулес вполне его заменяет и даже больше. Единственно что не знаю это сколько ресурсов ест рулес, может кто подскажет, не очень ли он прожорливый?

Проверь работает ли пресет с ватермарком и создает ли он нужные тебе файлы.

Проверь настроен ли лайтбокс для показа в своем окне изображения именно того пресета который тебе нужен. Обычно в настрйоках вывода картинок указывается какой пресет использовать для вывода. Похоже что ты используешь оригинальное изображение.

Ой, поспешил отправить. В пресетах для создания картинок которые показывает lightbox проставить нужные action.

http://drupal.org/project/imagecache_actions

Мне кажется секьюрность нулевая. Как вариант номер заявки это не стандартная нумерация друпала а какая-то секретная, при этом стандартные номера node/123 с помощью модуля pathauto заменить на zayavka/fg1234fgh234234 и этот урл говорить пользователю как пароль доступа ну или через форму направлять. А стандартный URL закрыть. Как закрыть не знаю, возможно местные гуру подскажут.

http://drupal.org/node/890256 вот посмотрите, но я не уверен что это правильно решение.

Если Ваша цель сделать быстро и хороший сайт по туризму то лучше выбрать 6, если хочется получить опыт работы новой версией то выбирайте 7. Мне кажется никто не скажет "ну все, пришло время можно использовать семерку", это все вопрос личных проб и ошибок.