Пример из жизни c Ubercart: пользователь (спам робот) заказывает товар. В Обязательных полях информации о доставке забывает написать телефон. Ему пишет "Поле Телефон обязательно для заполнения."

В результате: в админке куча "пустых" заказов (со статусом abadoned).

Я принципе могу поставить фильтр на непоказывание их, но:
1. Как объяснить хозяину магазина зачем эта хрень нужна?
2. Можно ли сделать, чтобы заказов со статусом abadoned вообще не было и чем это может обернуться?