Письма попадают в спам

Аватар пользователя varnava varnava 20 марта 2012 в 18:46

Возникла такая проблема что письма попадают в спам при регистрации пользователя или при отправке заказа как это можно исправить почтовый ящик на сервисе gmail.com тоесть у меня ящик названиеgmail.com

Это проблема хостинга, или все таки нужно что то делать в настройках сайта. Сайт работает на сборке openstore.

Комментарии

Аватар пользователя Antoniy Antoniy 20 марта 2012 в 20:22

Это наверное потому что через веб-интерфейс идет, или от хостинга зависит.

Когда очередное такое письмо, или несколько сразу, свалятся в спам, нужно их отметить и нажать вверху "не спам", они отправятся во входящие. Впоследствии все письма с этого сайта будут идти во входящие. А как это глобально изменить пока не знаю.

Аватар пользователя Kvark Kvark 20 марта 2012 в 21:34

Это навороты гмайла, вручную один раз определи что это не спам и все порядок!

Я сделал проще - завел ящик для сайта на томже гмайле Smile он когда шлет мне из него уже назначено что мол "свой" и пропускает без проблем.

Аватар пользователя varnava varnava 20 марта 2012 в 22:02

С приемом заказа может и можно как то выкрутиться а вот если пользователи регаються на сайте им письмо приходит в спам не совсем хорошо, насчет пометить письма что "не спам" помечаю все равно идут в спам при следующем заказе, может кто еще сталкивался с данной проблемой думаю она не только у меня возникала.

Аватар пользователя Antoniy Antoniy 20 марта 2012 в 22:20

Если хостинг, на котором сайт работает, иностранный, то, возможно, стоит посмотреть в сторону спам-списков gmail, если такие где-нибудь есть.

Аватар пользователя MKhabibullin MKhabibullin 21 марта 2012 в 8:01

А адрес, указанный в отправителе совпадает с фактическим ? Если нет - то проблема в этом скорее всего.

Аватар пользователя varnava varnava 21 марта 2012 в 14:34

Проблема решилась следующим образом в настройках магазина прописал адрес сайта

Магазин - Настройки - Магазин (Главные настройки магазина) Название магазина прописать "название вашего сайта".ru (тут просто домен ваш) ниже есть галочка (Включить название магазина в поле <От:> при отправке E-mail) ставите галочку, если в поле Название магазина стои реальное название вашего магазина например (Супер магазин) то письма на gmail приходят в спам на mail.ru и других почтовиках такого не зачечал, всем спасибо за ответы, если кому поможет буду рад.