Господа, есть такая задача:

1. При формировании заказа в Ubercart уведомлять определенного сотрудника (руководителя)
2. Руководитель должен назначить задание менеджеру (пользователю сайта) и определить срок исполнения
3. По окончанию срока руководитель должен получить уведомление об этом
4. И еще нужна возможность назначать другого руководителя, если первый, например, в отпуске.

Подскажите пожалуйста, в сторону чего копать?