Добрый день!

Имеется проблема. Стоит модуль Support tickets и модуль для входящей почты mailhandler. Проблема в том, что он пытается открыть вложения в письмах, которые в формате .doc, как htm. Из-за этого естественно у него получается нечитаемое на выходе. Чтобы открыть нормально нужно сохранить файл у себя и указать, что это .doc. Как обойти эту проблему и открывать сразу нормально?