Здравствуйте. На сайте сложилась непонятная ситуация, некоторые пользователи сообщают что не могут зайти на сайт под своим именем и паролем которые они указали при регистрации, если они нажимает кнопку восстановить пароль, то им на почту должно прийти письмо с ссылкой на изменение пароля, но письмо им не приходит. Пробую делать сам, мне письмо приходит.Ситуация непонятная, это происходит не у всех пользователей, пока только двое пожаловались. Подскажите какие варианты могут быть, почему так происходит?