Вот таким способом и идем. Раз вариантов нет, то будем продолжать в этом духе.

Разрабы поленились. К примеру входящие, исходящие и все сообщения(соотв страницы sent, inbox и list) перекидывают тупо в один запрос про все сообщения. Если заказчика не получиться переубедить, то придется ваять свои запросы. Но думаю до этого не дойдет. Там все-таки треды выводятся

Из того, что сделано.
1. Изменена главная таблица вывода, а именно добавлены новые колонки, изменен формат дат, подключен tablesorter, и login заменен на ФИО.
2. Добавил возможность отправлять личные сообщению по полю email. ( на сайте используется модуль logintoboggan).
3. Убрал autocomplete. Теперь простые юзеры могут писать только админам и выбирают их из выпадающего списка. Админы же пользуются простой вставкой мейла или логина в текстовое поле, и для них аяксом подгружается фото юзера (это чтоб не перепутали).
4. Ну и всякие мелочи там, стили и прочее.

Если кому что понадобиться, спрашивайте. Подскажу в каких функциях и что править.
Или же тоже делитесь.

Что значит переделанный.

1. Переделанный это не значит лучший.
2. Переделывают под конкретные проекты, поэтому маловероятно, что он у Вас вообще заработает.
3. Лично мои переделки у Вас 100% не запустятся, поскольку используются дополнительные поля из profile2, а также дополнительные поля у самих сообщений, которые вам точно не понадобятся. Плюс форма написания письма (и много другого) у меня вообще вне модуля, а в своей crm. А ее я точно не выложу.

Вывод один, халявой здесь даже не пахнет.

Определитесь какие Вам вообще изменения нужны, текстовый редактор в руки и вперед. А там будут вопросы, попробую помочь.

Возьмите на заметку, что у них есть своя функция отправки сообщения. Поэтому, вы можете сами создать любую форму, и в ее сабмите использовать эту функцию.