Ситуация: на сайте несколько тысяч статей, периодически, прочитав ту или иную статью, посетитель у которого после прочтения возник вопрос, отправляет письмо администратору сайта со своим вопросом. И из текста письма бывает сложно понять, на основании какой статьи возник такой вопрос, так как часто вопрос контекстно зависит от статьи, но точно определить статью практически невозможно, чтобы максимально точно ответить посетителю...
Что можно с этим сделать?
Может есть возможность получая письмо, чтобы в нём также автоматом добавлялась информация о том, какие страницы до отправки сообщения, через контактную форму сайта, посещал пользователь вида дата/время/URL/продолжительность, или хотя бы список URL'ов ? Как это сделать?
Комментарии
Ну как же - statistics.
Включил статистику, но там же просто показываются посещения и вся информация о посетителе - это некий Гость пришёл на такую то страницу с такой то страницы, есть ещё IP. Как же определить среди всего этого (сотен посетителей за день, того кто послал письмо)?
Получается только по IP, и всё это вручную?
Или можно как то автоматизировать процесс?
Да и как вставить в сообщение контактной формы на сайте IP отправителя?
Запросом получить последние страницы по IP посетителя, см. statistics. Правда стандартную контактную форму Вам для этого уже не судьба использовать. Надо испольовать, например http://drupal.org/project/webform
Я наверное не совсем верно вас понял...
Сначала я подумал что statistics это модуль входящий в ядро друпал, активировав его, смог на странице: /admin/reports/hits видеть посещения при нажатии на ссылку подробнее, но там нет никакой формы для автоматического запроса по IP.
Потом я подумал, что это какой-то конкретный модуль и попробовал найти по адресу: http://drupal.org/project/statistics оказалось там очень много самых разных модулей...
Вы имели ввиду какой-то конкретный модуль, если да, то как он называется? и где в нём найти нужную функцию?
модуль statistics в коробке. Информацию надо для Ваших нужд получать запросом и без PHP не обойтись.