Продлил домен, а они хотят еще...

Главные вкладки

Аватар пользователя tolykot tolykot 7 марта 2012 в 22:11

Есть уибанская кантора http://estdomain.com.ua/. Продлил месяц назад на год (получил письмо - подтверждение, что все пучком). Неделю назад пришла мэсага, что я должен... ругательные сообщения не дают положительного результата... осталось всего пять дней, и мой домен умрет из-за долбаных уебкаф... как мне спасти домен в зоне RU?

Комментарии

Аватар пользователя ihappy ihappy 7 марта 2012 в 22:22

0. Узнать, не совершена ли ошибка. Может кто то просто ошибся и вся началась заварушка.
Если платили через кассу/банк. В общем если есть чек об оплате, то можно на этом основани требовать улаживание проблем. Если ошибок нет, то
1. Уводить домен в другую контору.
Есть куча контор с нормальной репутацией, которые такое не творят.
3. Продлить домен уже в другой конторе.
Терять же домен не хочется?
4. Требовать возврат бабла у первой конторы.

Конечно у меня такой ситуации не было, поэтому хер его, что я бы делал. Но сейчас вот так думаю, что, я бы делал.
И конечно не спешить с выводами, может компания просто ошиблась.
А если не ошиблась, то распиши как все было, для сохранении истории предкам.

Аватар пользователя Ветер Ветер 7 марта 2012 в 22:22

Разберитесь с конторой. Обратитесь в поддержку конторы, если эта контора посредник - обратитесь непосредственно к регистратору.
По регламенту RU, вы можете проплатить еще в течении месяца после отключения домена. Только потом домен дропнется.
Перенесети домен к нормальному регистратору.

Аватар пользователя tolykot tolykot 7 марта 2012 в 22:30

Писал же регистратору, они тупо отморозились... единственное поменялось "домен зарегистрирован до 11.03.2012, домен в процессе продления" - эта месага давно весит. Домен чуть дорог... Просился к ukraine.com.ua, вообще отморозились, я чуть в шоке... Очень положительно отзываюсь об этом хостере

Аватар пользователя tolykot tolykot 7 марта 2012 в 22:39

матом не писал (хотелось конечно:) )

1 письмо) Здравствуйте! Я юзер xxx, пару месяцев назад продлил домен xxx.ru. Теперь пришло письмо, что нужно продлить... Почему обнулилось продление домена?

2 письмо) Здравствуйте! Я на сайте логин: xxx. Ответьте пожалуйста, что с мои доменом xxx.ru, где делись мои деньги? Осталось меньше недели до конца срока. Оплатил давно, 23 янвaря 2012 19:40 Оплата по счету #xxx вами получена

Аватар пользователя Ветер Ветер 8 марта 2012 в 12:40

сейчас вот у них прочитал в правилах.

Также, согласно правилам некоторых регистраторов международных доменных имен, в случае, если вы не продлили домен вовремя, с вас взимается дополнительная плата за его продление.

Может в этом все дело?

Аватар пользователя tolykot tolykot 9 марта 2012 в 21:08

ппц. Пришел ответ от ukraine.com.ua
От Вас был получен заказ на трансфер доменного имени xxx.ru.

К сожалению, нам не удалось совершить трансфер этого домена.
От текущего регистратора домена не получено подтверждение трансфера.
После того, как вы уладите необходимые формальности со старым регистратором,
вы сможете заказать трансфер домена повторно

Аватар пользователя K0r5hun K0r5hun 9 марта 2012 в 22:04

Тебе сказали...
1) Посмотри через кого был зарегистрирован твой домен... (http://nic.ru/whois/)
Список тут: http://www.cctld.ru/ru/registrators/, других быть не может.

mtmg.co.uk - прямым регистратором быть не может.

2) После того, как узнаешь, через кого домен зареган - пишешь регистратору письмо, где излагаешь, что http://estdomain.com.ua/ не продляет твой домен, а просто присвоило деньги... объясняешь суть.

3) Возможно после этого, они смогут передать тебе права (желательно чтоб в админах ты значился, т.е. чтоб домен на тебя был зареган ну и писать наверное с той почты, на которую зареган домен).
Имхо так.

ЗЫ Домен точно рушный? может адрес в студию?)

Аватар пользователя tolykot tolykot 11 марта 2012 в 11:38

Спасибо!
домен был зареглин для бывшей девушки, периодически сносит мне моск за спам ящика (на него изначально домен был зарегистрирован). Видимо придется просить помощи...
И кто регистратор, см. поле registrar: ?