Техподдержка it-patrol

Главные вкладки

Аватар пользователя Angelina702 Angelina702 14 марта 2011 в 17:05

Добрый день!
Первый раз выкладываю сайт на дрюпале на хостинг it-patrol. Техподдержка - обалденная, помогают как могут, и ночью и днем, и в празднички и выходные, как на войне...Молодцы, ребята, настоящие профи!
Супер, конечно! Отвечают на любые вопросы!
Рекомендую.

Комментарии

Аватар пользователя Softovick Softovick 14 марта 2011 в 22:16

<a href="mailto:Sentrashy@drupal.org">Sentrashy@drupal.org</a> wrote:
"Softovick" wrote:
Дадада, мне тоже помогают часто.

С двумя телефонами играетесь? ;)

Телефонами?

Аватар пользователя Виктор Степаньков ака RxB Виктор Степаньк... 15 марта 2011 в 8:36

"oversun-clodo" wrote:
Вы просто не пробовали нашу поддержку! Тогда бы так не говорили.

В смысле вот так?
"Angelina702" wrote:
Первый раз выкладываю сайт на дрюпале на хостинг it-patrol. Техподдержка - обалденная, помогают как могут, и ночью и днем, и в празднички и выходные, как на войне...Молодцы, ребята, настоящие профи!
Супер, конечно! Отвечают на любые вопросы!

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 9:03

RxB wrote:
"oversun-clodo" wrote:
у нас тех поддержка, лучше чем в непонятной конторе It patrol

И лучше чем в МакХосте?????

Макхост - это вообще не хостинг.

Аватар пользователя Sentrashy@drupal.org Sentrashy@drupal.org 15 марта 2011 в 9:04

"oversun-clodo" wrote:
у нас тех поддержка, лучше чем в непонятной конторе It patrol

Очень, очень сильно сомневаюсь. Если я попрошу вашу ТП посмотреть ошибки моей БД пролученные вследствии установки модуля с багом и подсказать, как лучше решить эту проблему - думаю, что, во-первых, буду послан подальше, ввиду того, что это не проблема хостинга. А во вторых сомневаюсь в первосходстве drupal-квалификации ваших спецов перед сотрудниками патруля.

Тут на форуме, они могут позволить себе выражаться так, как они хотят, троллить и посылать в поиск. Но по рабочим моментам им равных нет.

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 9:09

<a href="mailto:Sentrashy@drupal.org">Sentrashy@drupal.org</a> wrote:
"oversun-clodo" wrote:
у нас тех поддержка, лучше чем в непонятной конторе It patrol

Очень, очень сильно сомневаюсь. Если я попрошу вашу ТП посмотреть ошибки моей БД пролученные вследствии установки модуля с багом и подсказать, как лучше решить эту проблему - думаю, что, во-первых, буду послан подальше, ввиду того, что это не проблема хостинга. А во вторых сомневаюсь в первосходстве drupal-квалификации ваших спецов перед сотрудниками патруля.

Тут на форуме, они могут позволить себе выражаться так, как они хотят, троллить и посылать в поиск. Но по рабочим моментам им равных нет.

У нас есть первоклассные сотрудники по drupal(точно лучше, чем у it patrol). Мы можем даже править скрипты клиентов и дописывать модули.

Аватар пользователя Sentrashy@drupal.org Sentrashy@drupal.org 15 марта 2011 в 9:25

"oversun-clodo" wrote:
http://forum.clodo.ru/index.php/forum/11-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%...

Куда там смотреть, чтобы найти drupal-юзеров которым вы дописывали модули?

И еще, из 9-и тем 2 положительных и 7 отрицательных, в том числе и "Но есть один большой минус - тех. поддержка."

Вот вам для сравнения http://it-patrol.ru/content/ваша-оценка-наших-услуг

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 9:25

<a href="mailto:Sentrashy@drupal.org">Sentrashy@drupal.org</a> wrote:
"oversun-clodo" wrote:
http://forum.clodo.ru/index.php/forum/11-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%...

Куда там смотреть, чтобы найти drupal-юзеров которым вы дописывали модули?

И еще, из 9-и тем 2 положительных и 7 отрицательных, в том числе и "Но есть один большой минус - тех. поддержка."

Вот вам для сравнения http://it-patrol.ru/content/ваша-оценка-наших-услуг

дык it patrol просто удаляют весь негатив, а мы нет.

Аватар пользователя niko niko 15 марта 2011 в 9:28

"oversun-clodo" wrote:
http://forum.clodo.ru/index.php/forum/11-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%...
и где по сыылке друпал ?

кроме того forum.clodo.ru/index.php/topic/989-прежде-чем-жаловаться-на-техподдержку/

Настоятельная просьба, писать негативные отзывы о работе техподдержки только если службой поддержки нарушен регламент обслуживания клиентов. - как минимум странно расказывать клиенту когда писать негативные отзывы о работе ТП - может лучше делать так чтобы желания не возникало ???

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 9:31

niko wrote:
"oversun-clodo" wrote:
дык it patrol просто удаляют весь негатив, а мы нет.

факты в студию

это и так ясно без фактов, негатива всегда больше, чем положительных отзывов, а у них его нет, значит удаляют.

Аватар пользователя Sentrashy@drupal.org Sentrashy@drupal.org 15 марта 2011 в 9:29

"oversun-clodo" wrote:
дык it patrol просто удаляют весь негатив, а мы нет.

Негативные отзывы там тоже имеются (сложно тыкнуть по ссылке и почитать?)

Только вот их на порядок меньше, чем положительных.

Аватар пользователя niko niko 15 марта 2011 в 9:50

"oversun-clodo" wrote:
это и так ясно без фактов, негатива всегда больше, чем положительных отзывов, а у них его нет, значит удаляют.

не знаю как у Вас а

"oversun-clodo" wrote:
в непонятной конторе It patrol
наоборот

для примера - юзер кричит задолбал ваш хостинг тупить .... и дт и тп

какой будет ответ вашей ТП ?

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 9:52

niko wrote:
"oversun-clodo" wrote:
это и так ясно без фактов, негатива всегда больше, чем положительных отзывов, а у них его нет, значит удаляют.

не знаю как у Вас а

"oversun-clodo" wrote:
в непонятной конторе It patrol
наоборот

для примера - юзер кричит задолбал ваш хостинг тупить .... и дт и тп

какой будет ответ вашей ТП ?

вы попробуйте и узнаете

Аватар пользователя niko niko 15 марта 2011 в 9:56

"oversun-clodo" wrote:
вы попробуйте и узнаете

ответ не верный - подсказать человеку причину и пути выхода - а пробовать не хочу ... (как там - не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти (Ц) народная мудрость )

занавес

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 9:59

niko wrote:
"oversun-clodo" wrote:
вы попробуйте и узнаете

ответ не верный - подсказать человеку причину и пути выхода - а пробовать не хочу ... (как там - не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти (Ц) народная мудрость )

занавес

пути выхода все всегда не всегда понравятся человеку, например "убиться об стену"

Аватар пользователя niko niko 15 марта 2011 в 12:36

да не хочу я ...

1. Отзывы почитал 2/7 хорошие/плохие
2. Что мне делать уже расказали
3.

"oversun-clodo" wrote:
"убиться об стену"
посоветовали

и это я еще не клиент даже

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 12:37

niko wrote:
да не хочу я ...

1. Отзывы почитал 2/7 хорошие/плохие
2. Что мне делать уже расказали
3.

"oversun-clodo" wrote:
"убиться об стену"
посоветовали

и это я еще не клиент даже

вы извращаете мой текст)

Аватар пользователя niko niko 15 марта 2011 в 12:39

"oversun-clodo" wrote:
вы извращаете мой текст)

учитесь писать так чтобы нельзя было прочитать двусмысленно

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 12:43

niko wrote:
"oversun-clodo" wrote:
вы извращаете мой текст)

учитесь писать так чтобы нельзя было прочитать двусмысленно

вы все сможете извратить.

Аватар пользователя oversun-clodo oversun-clodo 15 марта 2011 в 13:24

Artu wrote:
oversun-clodo, это антиреклама такая? Зачем влезать в чужую тему и устраивать флуд?

флуд устраиваете вы, задавая подобные вопросы.

Аватар пользователя us11 us11 16 марта 2011 в 19:58

Не буду открывать новую тему.

Вопрос такой я уже давно не являюсь клиентом патруля, но мне до сих пор ежедневно приходят такие письма

Your Hosting account expired at 2011-02-05.

Please login into http://it-patrol.ru/user and extend your account by URL
http://it-patrol.ru/rp/prolong/832 immediately!

Account: u3270

Best regards,
IT Patrol inc.

Можно как то отключить, а то каждый день ящик чистить не гуд?

Аватар пользователя gor gor 16 марта 2011 в 20:12

us11 wrote:
Не буду открывать новую тему.

Вопрос такой я уже давно не являюсь клиентом патруля, но мне до сих пор ежедневно приходят такие письма

Your Hosting account expired at 2011-02-05.

Please login into http://it-patrol.ru/user and extend your account by URL
http://it-patrol.ru/rp/prolong/832 immediately!

Account: u3270

Best regards,
IT Patrol inc.

Можно как то отключить, а то каждый день ящик чистить не гуд?


Здравствуйте.
Достаточно было написать в тех поддержку, чтоб мы закрыли ваш аккаунт.

Аватар пользователя us11 us11 16 марта 2011 в 21:41

у меня нет паролей к аккаунту, да и думал что рассылка сама закончится после месяца не продления.

Аватар пользователя gor gor 16 марта 2011 в 23:32

us11 wrote:
у меня нет паролей к аккаунту, да и думал что рассылка сама закончится после месяца не продления.

достатоно было написать ответ через reply в мейл клиенте.