Проблема с корзиной на сайте

Главные вкладки

Аватар пользователя macrozz macrozz 7 сентября 2017 в 10:12

День добрый всем!

У меня проблема с сайтом на Друпале.
Корзина на аясе, как я это уже выяснил.
Смысл проблемы такой:
посетитель кладет товар в корзину, пытается туда перейти, а она уже пустая.
Он снова пробует добавить товар, в значке появляется сумма у корзины, но перейти в нее нельзя - она обнуляется как только нажимаешь на корзину.
Соответственно добавить несколько товаров - нельзя, не добавляет.

Как быть? Подскажите.
И да, эта проблема то есть, то нет. Это ставит в ступор меня совсем.

Комментарии

Аватар пользователя macrozz macrozz 7 сентября 2017 в 11:38

кэши все сбрасывал - не помогает(

такое чувство, что в определенный момент что-то включается - блочит корзину, потом отключается. Я уже думал про ddos и все такое, но хостеры говорят что нет такой нагрузки.

Самое интересное, что в разделе Магазин - Заказы - Корзина покупок - все движения о добавлении товара в корзину отображается норм. То есть если клиент на сайте кинул товар в корзин, то там видно в админке. Но дальше если он пытается попасть в корзину - ее сбрасывает(обнуляет)

В этот момент еще при входе в адмику - пишет про Непредвиденную ошибку - обновляешь - все ок. Работает админка.

Вобщем я хз что это такое и как отследить.

Может кто подскажет что происходит в момент нажатия на кнопку Добавить товар в корзину - какие процессы запускаются, чтобы отследить весь процесс.

Аватар пользователя Alamir Alamir 7 сентября 2017 в 23:14

Macrozz,
1. Посмотри что говорят тебе логи, прямо после добавление сразу в лог погляди последнюю ошибку
2. В системном журнале друпала ничего нет?
3. Товар точно есть в наличии и доступен? Именно товар а не нода для отображения?

А так гадание на гуще кофейной